Гарантия на бассейны

ОБЩИЕ ПОНЯТИЯ

Гарантия на товары составляет 8 месяцев при условии, что каркас и части бассейна установлены, используются и обслуживаются в соответствии с правилами, указанными в руководстве по эксплуатации.
Гарантия распространяется на заводской брак и НЕ распространяется на эксплуатационный брак.

КАРКАСНЫЙ БАССЕЙН

Редко встречается производственный брак в виде непроклеенного сварного шва и очень редко - деформированный каркас.

Эксплуатационный брак:

бассейн распакован не на месте установки (тащили по земле);
бассейн установили не на ровной площадке (не удалили острые предметы);
бассейн установили на площадке без подложки (не воспользовались ленолеумом или пеноплексом);
бассейн наполнили, переполнив допустимое количеством воды;
опирались на каркас бассейна чтобы нырнуть;
погружались в бассейн, не пользовавшись лестницей;
не уберегли бассейн от домашних животных;
сделали неправильную консервацию на зиму;
поместили законсервированный бассейн в холодое помещение с грызунами.

НАДУВНОЙ БАССЕЙН

Редко встречается производственный брак в виде непроклеенного сварного шва. Эксплуатационный брак:

бассейн распакован не на месте установки (тащили по земле);
бассейн установили не на ровной площадке (не удалили острые предметы);
бассейн установили на площадке без подложки (не воспользовались оригинальной подложкой от Bestway, ленолеумом или пеноплексом);
бассейн наполнили, переполнив допустимое количеством воды;
садились на надувной борт;
погружались в бассейн, не пользовавшись лестницей;
не уберегли бассейн от домашних животных;
сделали неправильную консервацию на зиму;
поместили законсервированный бассейн в холодое помещение с грызунами.
Важно! У надувного бассейна каркасом является сам надувной борт!

КАК ДЕЙСТВОВАТЬ, ЕСЛИ ВЫ ОБНАРУЖИЛИ БРАК

Сфотографировать / снять на видео обнаруженные дефекты, также общее фото состояния товара.
Предоставить доказательство приобретения покупки у нас (чек, накладная, банковская выписка или иной документ, подтверждающий факт оплаты).
Прислать на наш номер +7 705 8074221